Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định liên quan, 68FC thu thập một số loại thông tin cần thiết từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng.
1.1 Thông Tin Đăng Ký
- Họ và tên đầy đủ: Dùng để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu rút tiền theo đúng chủ tài khoản.
- Địa chỉ email: Dùng để xác minh tài khoản, gửi thông báo giao dịch và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản.
- Số điện thoại: Dùng để xác thực hai yếu tố (2FA) và hỗ trợ khôi phục tài khoản khi cần thiết.
- Ngày sinh: Bắt buộc để xác nhận người chơi đáp ứng điều kiện độ tuổi tối thiểu 21+ theo quy định của 68FC.
1.2 Thông Tin Xác Minh Danh Tính (KYC)
- Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu: Được yêu cầu trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên nhằm ngăn chặn gian lận và đảm bảo an toàn tài chính.
- Ảnh chân dung (selfie): Có thể được yêu cầu kết hợp với giấy tờ tùy thân để xác minh chủ tài khoản trong một số trường hợp cụ thể.
1.3 Thông Tin Kỹ Thuật và Hành Vi
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị truy cập.
- Lịch sử đăng nhập, lịch sử chơi game và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền VND.
- Dữ liệu cookie và phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Lưu ý: 68FC chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
Mọi dữ liệu thu thập được chỉ sử dụng cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và phù hợp với kỳ vọng của người dùng khi đăng ký sử dụng dịch vụ 68FC.
| Mục đích |
Dữ liệu sử dụng |
| Cung cấp dịch vụ |
Thông tin đăng ký, lịch sử game, giao dịch |
| Xác minh danh tính |
CMND/CCCD, ngày sinh, ảnh selfie |
| Xử lý giao dịch VND |
Phương thức thanh toán, số tiền, lịch sử nạp/rút |
| Bảo mật và chống gian lận |
Địa chỉ IP, thiết bị, hành vi đăng nhập |
| Hỗ trợ khách hàng |
Email, số điện thoại, lịch sử tài khoản |
| Cải thiện dịch vụ |
Dữ liệu hành vi ẩn danh, phân tích tổng hợp |
| Gửi thông báo quan trọng |
Email, số điện thoại |
Cam kết: 68FC không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
68FC không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì lợi ích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, 68FC có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được xác nhận theo các điều kiện nghiêm ngặt sau.
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn riêng của họ.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu ẩn danh hoặc bảo mật chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ cụ thể và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật.
- Yêu cầu pháp lý: 68FC có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo yêu cầu cụ thể.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp điều tra gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng, 68FC có thể chia sẻ dữ liệu liên quan để bảo vệ lợi ích hợp pháp của nền tảng và người dùng khác.
Điều không bao giờ xảy ra: 68FC tuyệt đối không chia sẻ tên, email, số điện thoại hoặc thông tin tài chính của bạn với các công ty quảng cáo, danh sách marketing của bên thứ ba hoặc bất kỳ tổ chức nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ.
68FC đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài và rủi ro nội bộ.
4.1 Biện Pháp Kỹ Thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa, bao gồm thông tin đăng nhập, dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch VND.
- Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán một chiều. Ngay cả nhân viên 68FC cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Bạn có thể bật 2FA để thêm lớp bảo vệ bổ sung, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Giám sát hoạt động bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ hoặc truy cập từ thiết bị lạ.
4.2 Biện Pháp Vận Hành
- Giới hạn quyền truy cập dữ liệu nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu liên quan.
- Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán (audit log) với thời gian, người thực hiện và hành động cụ thể.
- Nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân được đào tạo định kỳ về quy trình bảo mật và ký cam kết bảo mật thông tin.
Lưu ý quan trọng: Dù 68FC áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng cần chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
68FC sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh để hiểu người dùng sử dụng nền tảng như thế nào, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Bạn có thể từ chối loại này.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn game để bạn không cần cài đặt lại mỗi lần truy cập.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng bình thường của nền tảng 68FC. Tắt cookie phân tích không làm giảm chất lượng dịch vụ bạn nhận được.
Vì 68FC xử lý giao dịch tài chính thực bằng VND, chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn bảo mật đặc biệt cho dữ liệu thanh toán, cao hơn so với dữ liệu thông thường.
- Không lưu trữ thông tin tài khoản ví: 68FC không lưu mã PIN, mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay của bạn. Giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật trực tiếp với ví điện tử.
- Lịch sử giao dịch: Chúng tôi lưu trữ lịch sử nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh trong tài khoản của bạn bao gồm thời gian, số tiền và trạng thái giao dịch. Thông tin này có thể truy cập bất kỳ lúc nào trong phần lịch sử tài khoản.
- Xác minh giao dịch bất thường: Hệ thống tự động gắn cờ các giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản. Trong trường hợp này, 68FC có thể liên hệ xác nhận qua email hoặc điện thoại đã đăng ký.
- Tiền về nhanh và minh bạch: Mọi giao dịch thanh toán an toàn đều được ghi nhận rõ ràng trong hệ thống. Bạn có thể yêu cầu sao kê giao dịch bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Thanh toán an toàn: 68FC là đối tác của các ví điện tử uy tín tại Việt Nam. Mọi giao dịch nạp/rút VND đều đi qua kênh bảo mật chính thức của từng nhà cung cấp, đảm bảo tiền về nhanh và an toàn tuyệt đối.
Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. 68FC tôn trọng và hỗ trợ thực hiện tất cả các quyền sau theo yêu cầu của người dùng tại Việt Nam.
-
Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 68FC đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử game và lịch sử giao dịch VND.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp trong tài khoản hoặc thông qua đội hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần lưu theo nghĩa vụ pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp đang xử lý.
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc 68FC sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích không thiết yếu như phân tích hành vi hoặc gửi thông báo khuyến mãi.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong khi một yêu cầu đang được xem xét, bạn có thể yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu liên quan.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu đến
[email protected] với tiêu đề rõ ràng. Đội ngũ 68FC sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện.
68FC áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu cứng là 21 tuổi và thực thi nghiêm ngặt quy định này trong toàn bộ quy trình đăng ký, xác minh và sử dụng dịch vụ.
- Xác minh ngày sinh bắt buộc: Ngày sinh được thu thập ngay khi đăng ký và được xác minh lại trong quá trình KYC trước khi cho phép giao dịch tài chính.
- Không thu thập dữ liệu người dưới 21 tuổi: Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, 68FC sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
- Không tiếp thị đến người chưa đủ tuổi: Mọi hoạt động marketing và truyền thông của 68FC đều được thiết kế hướng đến đối tượng người trưởng thành từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
Phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn phát hiện người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 68FC, vui lòng liên hệ ngay qua email
[email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời và xóa dữ liệu liên quan.
68FC chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
- Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong vòng 30 ngày sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu người dùng.
- Hồ sơ KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ theo yêu cầu tuân thủ trong khoảng thời gian nhất định và sau đó được xóa an toàn.
- Lịch sử giao dịch: Hồ sơ giao dịch tài chính VND được lưu trữ để hỗ trợ giải quyết tranh chấp và đáp ứng yêu cầu kiểm tra hợp pháp nếu phát sinh.
- Dữ liệu gian lận: Thông tin liên quan đến điều tra gian lận có thể được lưu trữ lâu hơn để ngăn chặn các hành vi tái phạm trong tương lai.
- Dữ liệu ẩn danh: Sau khi xóa tài khoản, một số dữ liệu thống kê có thể được giữ lại ở dạng ẩn danh hoàn toàn để cải thiện dịch vụ, không thể liên kết ngược lại với bạn.
68FC có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc môi trường pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng trước khi có hiệu lực.
- Thông báo thay đổi được gửi qua email đã đăng ký và hiển thị dưới dạng thông báo khi đăng nhập.
- Phiên bản hiện hành luôn được cập nhật trên trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng ở đầu trang.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.
- Nếu không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Liên hệ về quyền riêng tư: Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ
[email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang
FAQ hoặc xem
Điều khoản và Điều kiện để hiểu rõ hơn về các quyền và nghĩa vụ của bạn.